Recapiti

1. Canali di contatto disponibili

Nestfaxis (di seguito denominato “noi”) mette a disposizione diversi canali di comunicazione per consentire agli utenti di ricevere assistenza relativa agli ordini, ai prodotti, alle procedure di consegna, ai resi, ai rimborsi e alle informazioni sui servizi disponibili tramite il negozio online.

Gli utenti possono contattarci tramite e-mail o telefono per richiedere supporto, fornire informazioni relative agli ordini o comunicare eventuali necessità di assistenza.

Per consentire una gestione più efficiente delle richieste, si consiglia di fornire informazioni pertinenti come il numero dell'ordine, i dati di contatto utilizzati durante l'acquisto e una descrizione dettagliata della richiesta.

2. Orari di assistenza

Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì nei seguenti orari:

09:00–12:30 / 14:00–18:00 (Ora dell'Europa Centrale, CET)

Le richieste ricevute al di fuori degli orari indicati saranno prese in considerazione durante il successivo periodo di assistenza disponibile.

I tempi di risposta possono variare in base alla complessità della richiesta e alle informazioni necessarie per effettuare le verifiche.

3. Contatti

Servizio internazionale / Magazzino resi

Indirizzo di contatto：309 MACADAMIA DR ,BLOOMINGTON, IL 61705, US

Email del servizio clienti：livraison@nestfaxis.com

Telefono del servizio clienti：+1 (813) 475-9954