1. Ambito di applicazione
Nestfaxis (di seguito denominato “noi”) applica principi di protezione dei dati personali conformi al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana applicabile.
La presente informativa descrive le modalità con cui vengono gestite le informazioni personali degli utenti durante l'utilizzo del nostro negozio online, inclusi la navigazione del sito, la gestione degli ordini, i pagamenti, le richieste di assistenza e le altre attività collegate ai servizi disponibili.
L'obiettivo è garantire un trattamento dei dati trasparente, corretto e proporzionato rispetto alle finalità per cui le informazioni vengono raccolte.
2. Principi generali del trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato secondo i principi stabiliti dal GDPR, tra cui:
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Trattamento effettuato in modo lecito, corretto e trasparente.
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Raccolta dei dati limitata alle informazioni necessarie per le finalità indicate.
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Utilizzo dei dati esclusivamente per scopi specifici e comunicati agli utenti.
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Conservazione delle informazioni per un periodo adeguato alle esigenze operative e agli obblighi normativi.
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Applicazione di misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere la riservatezza e l'integrità dei dati.
Le informazioni personali non vengono utilizzate per finalità diverse da quelle comunicate senza una base giuridica valida o, quando necessario, senza il consenso dell'interessato.
3. Diritti degli interessati
Gli utenti possono esercitare i diritti riconosciuti dal GDPR in relazione ai propri dati personali.
Tra questi diritti rientrano:
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Richiedere informazioni sui dati personali trattati.
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Ottenere una copia dei propri dati personali.
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Richiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete.
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Richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla normativa.
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Richiedere la limitazione del trattamento.
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Opporsi al trattamento quando previsto dalla normativa applicabile.
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Richiedere la portabilità dei dati nei casi consentiti.
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Revocare il consenso precedentemente fornito, quando il trattamento si basa sul consenso.
Le richieste relative ai diritti personali possono essere inviate utilizzando i contatti indicati nella presente informativa.
4. Obblighi dei soggetti coinvolti nel trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato con attenzione al rispetto degli obblighi previsti dalla normativa sulla protezione dei dati.
Gli utenti sono invitati a fornire informazioni accurate e aggiornate quando richiesto per la gestione degli ordini o delle comunicazioni.
Adottiamo procedure interne volte a garantire che l'accesso alle informazioni personali sia limitato alle necessità operative e che i dati vengano utilizzati esclusivamente per le finalità previste.
Eventuali soggetti autorizzati al trattamento delle informazioni sono tenuti a rispettare gli obblighi di riservatezza e sicurezza previsti dalle normative applicabili.
5. Trasferimento dei dati
I dati personali possono essere trattati in luoghi diversi quando necessario per fornire i servizi richiesti, gestire gli ordini, elaborare i pagamenti o garantire il funzionamento del sito.
Quando il trattamento comporta il trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, vengono applicate le garanzie previste dal GDPR per assicurare un livello adeguato di protezione delle informazioni.
I dati trasferiti riguardano esclusivamente le informazioni necessarie per le finalità specifiche del trattamento.
6. Modalità di conformità
Per garantire il rispetto dei requisiti previsti dal GDPR, adottiamo misure adeguate relative alla gestione e alla protezione delle informazioni personali.
Tali misure comprendono:
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Protezione delle comunicazioni tramite protocolli di sicurezza.
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Gestione controllata degli accessi ai dati.
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Verifica periodica delle procedure di protezione delle informazioni.
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Conservazione dei dati secondo criteri proporzionati alle finalità del trattamento.
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Applicazione di procedure per la gestione delle richieste degli utenti.
La protezione dei dati personali rappresenta un elemento essenziale nella gestione dei servizi online forniti attraverso il sito.
7. Contatti
Servizio internazionale / Magazzino resi
Indirizzo di contatto：309 MACADAMIA DR ,BLOOMINGTON, IL 61705, US
Email del servizio clienti：livraison@nestfaxis.com
Telefono del servizio clienti：+1 (813) 475-9954
Orario di assistenza：dal lunedì al venerdì, 09:00–12:30 / 14:00–18:00 (Ora dell'Europa Centrale, CET)